百宝阁华夏区一共有三万名客服团队,7x24小时全天候在线!”
王少川的话一落全场瞬间安静,三万人的售后团队已经完全打破了这群人的概念,这三万人一个月得开多少工资?而且还只是华夏区,不包括其他国家的区域。
“我知道,你们在想,三万人需要多少钱才能养得起,我告诉可以告诉大家,现在百宝阁每个售后客服专员的薪资是3000元,每天8个小时的工作时间,一个月百宝阁华夏区售后团队的工资总和是九千万元!
听到王少的话在座的一些人有些不信,但是又不好意思真的打,可是这些大人物不好意思,不代表有些人不敢,其中就是媒体记者。
“王董事长你好,我是XX报的记者,你刚才说30秒内百分之百会接通,请问你为何如此的自信?如果未被接通会如何?”
这个时候一个报社的记者站了起来对着讲台上的王少川犀利的提问着,大家也都竖起了耳朵,他们想要看看王少川这话怎么接!
30……29……28……
嘟嘟嘟……
27……25……18……12……
“如果未被接通,我马上拿出一百个亿送你!”
听到王少川的话所有人都倒吸了一口凉气,真他妈狂啊!
记者一听马上来劲了,立刻掏出手机然后一旁的记者拿着一个话筒对准了这名记者的手机。
记者快速的拨打了百宝阁的客服电话,然后点击外放功能,很快电话里的声音通过话筒响彻了整个大厅。
嘟嘟嘟!
就在大家准备看王少川笑话的时候电话里出现了一个异常的声音,然后一个甜美的女音响了起来:“非常抱歉让您久等了,我是百宝阁第8524号客服专员,现在为您服务,请问有什么可以帮您的?”
听到电话里传来的声音全场无语了,巧合!一定是巧合,记者马上挂断了电话,然后再次拨打,这次更快不到十秒就被接通了,然后其他几个记者也不信邪的打了一下,都没有超过30秒。
就在所有人都开始佩服起王少川的时候,王少川再次开口说道:“知道为什么吗?我说过,我喜欢用数字说话,
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第一百零七章 互联网大会(二) (第2/3页)
据信息,每一个卖家与买家的资料信息,每一个用户的网络银行信息,这一切你都要保证他们的安全无误,
第二个平台——强大的售后团队,现在我发现国内出现了很多的网购商城,但是却都有一个毛病,售后服务太差,白天人工坐席忙,晚上人工服务下班了,面对这种客服,我想问一问大家,这还算是客服吗?
我之前说过,百宝阁是最懂你的商城,这不是在说白话,如果你们不信的话现在就可以拨打一下百宝阁的客服电话,做多30秒钟百分之百会被接通!”
电话响了三下忙音之后一个电脑女音响了起来:“您好,欢迎您拨打华夏区百宝阁客服热线,正在为您转接人工服务!”
听到电话里的声音所有人一愣?怎么直接就是人工服务?很多公司企业的售后为了节约人力基本上都弄一些电脑客服系统,比如商品快件什么的只要你输入了你的订单号,电脑就会自动查询,像百宝阁这种直接就人工服务的还第一次碰到。
随着电脑音的最后一个字落下,王少川身后的大屏幕上出现了秒表,这也是王少川示意工作人员做的。
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