“销售自然是负责推销公司产品的专职人员，现在市场竞争这么激烈，我们要想牢牢占据市场份额，产品质量自然是要跟得上消费需求，而且要不断地创新，完成产品更新换代，并且要与同类产品差异化。”幸好我对销售还是有所钻研的，虽然没做过，但是纸上谈兵还是会的。

我继续娓娓道来：“都说做事先做人，销售人员推销产品，自然是应该先把自己推销出去，因为客户首先是对销售人员有个直观印象，人有温度、有笑容会说话，但产品却不具备这些，客户首先对这个人有了好感，接受了这个人，才会去看你的产品。你这个人不错，产品也不比别的同类产品差，客户自然优先选择我们的产品，与我们合作。”

“那么价格呢？在市场竞争中，价格是最有效的杠杆，现在我们面临最大的问题就是低价竞争。那你认为我们是不是应该也调整价格，加入到低价竞争的大军中去。”杨林这是揪着我不放了，一个问题接着一个问题。

我说：“低价竞争属于恶性竞争，绝对不可取。低价首先意味着节约成本，那么产品质量就无法保障。我们针对的是中高端人群，这类人更看中品牌和质量，低价竞争只会把我们拉到很低的档次，高端消费者也不会选择我们的产品。”

几番对话下来，我发现销售部的很多人都在认真听我分析，目光中流露出深思之色，而且看我的眼神也不太一样了，似乎还有些敬佩，他们正在逐渐改变对我的看法。

这是个好兆头，杨林想刁难我，反而从侧面帮了我。一开始很多人对我有敌意，可能

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299、反客为主 (第2/3页)

各位一起共事了，还希望大家都能互相关照，同心同德，一起把公司的销售工作搞上去。”

这时候坐在郭世鸿左手的副总杨林说道：“方经理，你说你虽然没做过销售，但是你对公司产品很熟悉。也就是变相的再说，你懂销售。那我问你，什么是销售？我们做销售究竟是推销产品为主，还是推销自己为主？现在同类化同质化产品这么多，客户凭什么一定要选择跟我们合作，终端消费者又凭什么购买我们的产品？”

杨林这是故意给我出难题，一下子就问出了这么尖端的问题，是想给我一个下马威，打我一个措手不及。

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